Los equipos de marketing están diseñados para ser remotos primero

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Los equipos de marketing tienen tres ventajas integradas en un mundo remoto primero.

Todos los gerentes a nivel mundial están trabajando para organizar su equipo en un mundo pospandémico. Para aquellos en marketing, su trabajo será significativamente más fácil.

Los equipos de marketing tienen tres ventajas integradas en un mundo remoto primero. Están impulsados ​​por la tecnología, diseñados para la colaboración asincrónica y tienen un fuerte enfoque digital.

Veamos cada ventaja en detalle y cómo cada equipo de marketing puede aprovechar cada una al máximo.

Los especialistas en marketing están impulsados ​​por la tecnología

Decir que los equipos de marketing adoran la tecnología sería quedarse corto. El mundo martech es un universo expansivo con miles de opciones, conferencias enteras dedicadas a él y muchos equipos confusos.

He ayudado a los equipos de marketing a clasificar su tecnología durante los últimos siete años y sé lo complejo que puede ser el mundo. Afortunadamente, todo este esfuerzo en tecnología ahora está dando sus frutos en el impulso del trabajo remoto.

Los equipos de marketing cuentan con innumerables herramientas que les permiten gestionar sus campañas de forma digital. Piense en todo el software para páginas de destino, administración de copias, programación de redes sociales, análisis, etc. La mayor parte del trabajo de marketing ya está en línea.

El desafío para los equipos de marketing es asegurarse de que su tecnología funcione de manera confiable. Por ejemplo, una vez trabajé con un equipo de marketing que usaba un sistema VPN frágil. Cada vez que su VPN fallaba, no podían acceder a su correo electrónico, documentos o calendario.

El problema con este equipo de marketing es que estaban usando un sistema VPN heredado que suponía que las personas estaban trabajando en la oficina. Si surgiera algún problema, alguien de TI se acercaría físicamente y ayudaría. El software VPN falló cuando la gente estaba en casa o en una cafetería.

Resolver problemas como el de VPN no es complejo. Simplemente pueden comprar un nuevo proveedor (recuerde que hay cientos de opciones) y seguir su camino.

Otros equipos que no están tan impulsados ​​por la tecnología necesitarán aprender a comprar, instalar, administrar y depurar su software. Su aprendizaje será largo y difícil, ya que están tratando de pilotar el avión de manera efectiva mientras se construye.

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A los especialistas en marketing les encanta colaborar de forma asíncrona

Cuando comenzó la pandemia, los trabajadores del conocimiento se quedaron atrapados en casa, mirando sus computadoras portátiles todo el día. Se les obligó a trabajar a distancia y los primeros meses no fueron fáciles.

Los equipos, de marketing o no, simplemente replicaron su horario en persona y agregaron aún más reuniones para reemplazar la variedad informal de enfriadores de agua. Desafortunadamente, las personas pasan horas en videollamadas que conducen a la “fatiga del zoom”.

Dos años después, los equipos comienzan a darse cuenta de que existe una mejor manera: el trabajo remoto se beneficia de la colaboración asíncrona, lo que simplemente significa trabajar de forma independiente entre sí. En lugar de saltar a una llamada y revisar los comentarios del grupo sobre la copia de una nueva página de destino, el proceso puede ocurrir fuera de línea a través de comentarios en un documento.

Asíncrono permite a las personas abordar las cosas en su horario y puede reducir la carga de trabajo al eliminar reuniones sin sentido. Piense en cuántas reuniones en las que participa que podrían manejarse en un hilo de correo electrónico. Las reuniones son eventos costosos de los que las empresas han abusado durante años.

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